Быстрое реагирование на чрезвычайные ситуации
Оператор принимает звонок и в ходе разговора передает информацию в конкретную службу. Система упрощает передачу данных между службами и сокращает время ожидания помощи.
Система 112 позволяет людям оперативно получать помощь от государственных служб во время чрезвычайных ситуаций. К ней подключены МЧС, полиция, скорая помощь, газовая, антитеррористическая и другие службы.
Мы внедрили Систему 112 и оказываем ее техническую поддержку в Краснодарском крае, в Волгоградской области, Республике Адыгее, Северной Осетии, Карачаево-Черкесской Республике.
-
Внедрение
Устанавливаем и настраиваем специализированное ПО для корректной работы Системы, включая средства защиты информации и межсетевые экраны для передачи персональных данных. Все каналы связи надежно защищаются.
-
Сопровождение
Обеспечиваем бесперебойную работу Системы в режиме 24/7. Каждый день специалисты первой и второй линии обрабатывают большое количество заявок из разных регионов и устраняют технические неполадки.
-
Консультирование
Помогаем разрешать вопросы, связанные с работой Системы. Специалисты технической поддержки оперативно и квалифицированно консультируют пользователей Системы 112 круглосуточно.